وظيفة منسق وحدة العناية بالعملاء في مدينة الملك سعود الطبية
أخرى posted 11 شهر ago in وظائف القطاع الحكومي Shortlist Email Jobتفاصيل الوظيفة
-
معرف الوظيفة 54089
الوصف الوظيفي
– منسق وحدة العناية بالعملاء.
ملخص الوظيفة:
وظائف إدارية وتقنية وهندسية في شركة السيف مهندسون مقاولون
– التواصل مع العملاء أصحاب الشكاوى عن طريق الهاتف وجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالشكاوى السابقة.
المسؤوليات:
– تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
– التنسيق والمتابعة مع الاطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى اغالقها.
– ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
– تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الاطراف المعنية.
– ضمان جودة التواصل وإظهار الاحترام في التعامل مع جميع العملاء.
وظائف أخرى قد تعجبك
-
وظائف إدارية للجنسين في الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين
- السعودية، الرياض, 11461
