اعلان تقيم دورة بعنوان (التميّز في خدمة العملاء) في مكتبة الملك فهد العامة – جدة

اعلان تقيم دورة بعنوان (التميّز في خدمة العملاء) في مكتبة الملك فهد العامة

عنوان الدورة:
– التميّز في خدمة العملاء.

المحاور:
1- ماهي خدمة العملاء والخدمة فائقة التميّز؟
2- أسس في الخدمة فائقة التميّز؟
3- تصنيف العملاء والتعامل مع الأنماط الشخصية المختلفة للعملاء.
4- معوّقات الخدمة فائقة التميّز.

موعد الدورة:
– يوم الأربعاء بتاريخ 1442/03/04هـ الموافق 2020/10/21م (من الساعة 6:00 مساءً إلى الساعة 9:00 مساءً).

المميزات:
1- الحضور (مجاني).
2- تُقام الدورة (عن بُعد).
3- (اختيارية) شهادة مُعتمدة بقيمة 100 ريال.

الإعلان:
اضغط هنا

موعد التسجيل:
بدأ اليوم الإثنين بتاريخ 1442/03/02هـ الموافق 2020/10/19م وينتهي عند الإكتفاء بالعدد المطلوب.

للتسجيل:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا